利用規約、返品ポリシー、プライバシーポリシー – Sara by JG

1. はじめに

本利用規約（以下「本規約」）は、J. Group SRLが運営するウェブサイト（Sara by JG）の利用を規定し、本サイトを通じて行われるすべての購入に適用されます。本サイトにアクセスまたは本サイトから購入することにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。

2. 会社情報

会社名: J. Group SRL
登録住所: Via San Pietro a Quaracchi, 246 – Firenze, Italy
VAT番号: IT06930120487
メールアドレス: info@sarabyjg.com

3. ウェブサイトの利用

• お客様は、本サイトを不適切に使用したり、違法な目的に使用したりしないことに同意するものとします。

• すべてのコンテンツはオーナーの所有物であり、許可なく再利用することはできません。

4. アカウント登録（該当する場合）

• アカウントを作成した場合、お客様は情報の機密性を保持する責任を負います。

• オーナーは、不適切な使用が認められる場合、アカウントを停止する権利を留保します。

5. 商品情報および在庫状況

• すべての商品説明および画像は、イメージを伝えるためのものであり、実際の商品の保証をするものではありません。

• 在庫状況はチェックアウト時に確認されます。常に在庫があることを保証するものではありません。

6. 価格およびお支払い

• お客様の所在地によっては、価格にVATが含まれる場合も含まれない場合もあります。

• 安全なお支払いは第三者プロバイダーを通じて処理され、当社はお支払い情報を保存しません。

7. 配送

• 世界各国へ配送いたします。送料および配送時間はチェックアウト時に表示されます。

• 商品到着時に内容をご確認ください。破損している場合は、受け取りを拒否できる場合があります。

8. 返品および返金ポリシー

EUの消費者として、お客様は商品を受け取った日から14日以内に購入を撤回する権利を有します。

この権利を行使するには：

• 14日間の期間が終了する前に、メールでお問い合わせください

• 未使用の状態かつ元のパッケージに入った商品をご返送ください

返金：

• 返品を受領してから14日以内に、購入金額全額（送料を除く）を返金いたします

• 返金は元の支払い方法で行われます

パーソナライズされた商品、使用済みの商品、または破損した商品については、全額返金の対象とならない場合があります。

9. 知的財産

商品デザイン、ロゴ、テキストを含む本サイト上のすべてのコンテンツは、J. Group SRLまたはそのライセンサーに帰属します。書面による明示的な同意なく、これらの素材を使用することは禁止されています。

10. プライバシーポリシー

当社は、GDPRに従ってお客様の個人情報を収集、保存、使用します。

これには以下が含まれる場合があります：

• 氏名、メールアドレス、配送先住所

• 注文履歴およびお支払い情報（第三者の安全なシステムを通じて処理されます）

• ウェブサイトのパフォーマンス向上のための分析データ

当社はお客様の情報をマーケティング目的で第三者と共有することはありません。

詳細については、以下までお問い合わせください：  info@sarabyjg.com

11. 責任の制限

当社は間接的な損害について責任を負いません。当社の責任は、過去12か月間にユーザーが支払った金額を上限とします。

12. 本規約の変更

当社はいつでも本規約を変更できるものとします。変更は公開後直ちに有効となります。

13. 準拠法

本規約はイタリア法に準拠します。紛争はイタリアのフィレンツェ裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

ご質問については、以下までお問い合わせください：  info@sarabyjg.com