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Sara by JGは世界各国へ配送しております。チェックアウト時に対象国が表示されない場合は、サポートチームまでお問い合わせください。

イタリア国内への配送は常に無料です。欧州連合（EU）内への配送は100ユーロ以上のご注文で無料、米国への配送は250ユーロ以上のご注文で無料となります。その他のすべての配送先、および上記の金額に満たないご注文の送料は、注文を確定する前のチェックアウト時に計算されます。

イタリア：48～72時間。欧州連合：3～4営業日。欧州連合以外：5～7営業日。これらは配達の目安であり、選択したバッグの在庫状況によって異なります。

ご注文品が発送されましたら、追跡番号をメールでお知らせいたします。この番号でお荷物の配送状況をリアルタイムでご確認いただけます。

ご注文の請求書が必要な場合、またはVAT還付の対象となる場合は、ご注文の詳細を添えてカスタマーサポートチームまでお問い合わせください。必要な書類をご用意いたします。

いいえ。返品送料はお客様のご負担となり、返品用ラベルはご用意しておりません。返品のお申し込みは、商品到着後14日以内に行ってください。商品を返品する前に、お問い合わせください。

返品の際は、必ず以下の情報を明記の上、 info@sarabyjg.com までメールでお知らせください。

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