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Expédiez-vous à l'international ?
Oui, nous expédions dans le monde entier. Des frais d'expédition s'appliqueront et seront ajoutés lors du paiement en sélectionnant le pays de destination. Si vous ne trouvez pas votre pays, veuillez nous contacter.
Veuillez noter : Les commandes expédiées en dehors de l'Union européenne peuvent être soumises à des droits de douane, des taxes d'importation et des frais de dédouanement, qui sont à la charge du destinataire. Ces frais sont déterminés par les autorités douanières du pays de destination et ne sont pas inclus dans nos prix ou nos frais d'expédition.
Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?
Cela dépend à la fois du modèle de sac et de la destination d'expédition.
Si votre sac est déjà en stock, il sera expédié immédiatement et livré généralement sous 2 à 3 jours ouvrés en Europe et environ une semaine pour les destinations hors Europe.
Si le sac n'est pas immédiatement disponible, il sera fabriqué à la main par nos artisans dans notre atelier florentin. Chaque pièce étant réalisée avec soin, veuillez prévoir quelques jours ouvrés supplémentaires pour la production.
Si vous avez choisi de personnaliser votre sac, veuillez prévoir un jour ouvré supplémentaire pour le processus de personnalisation.
Après avoir passé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation avec une estimation plus précise du délai d'expédition en fonction du produit sélectionné.
Veuillez noter : Les délais de livraison indiqués lors du paiement sont des estimations et peuvent varier en fonction des conditions de production et d'expédition.
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Vous pouvez nous contacter via notre page de contact, notre chat en direct ou nos réseaux sociaux ! Nous serons heureux de vous aider.

